पूर्व-विक्री सेवा
प्री-सेल्स सर्व्हिस ही QGM द्वारे ग्राहकांना मशीन खरेदीचा हेतू निश्चित करताना प्रदान केलेली व्यावसायिक सेवा आहे, यासह:
1. साइट नियोजन, तांत्रिक समस्या सोडवणे आणि कॉन्फिगरेशन सल्लामसलत करण्यास मदत करणे;
2.ग्राहकांसाठी उपयुक्त यंत्रसामग्री आणि उपकरणे खरेदीची योजना तयार करण्यात मदत करा आणि त्यांच्या साइटनुसार लेआउट डिझाइन प्लॅनवर सल्ला द्या;
3. महसूल विश्लेषण करण्यास मदत करा
इन-सेल्स सेवा
इन-सेल सेवा ही QGM द्वारे ग्राहकांना ब्लॉक मशीन ठेवल्यानंतर प्रदान केलेली सेवा आहे, ज्यामध्ये उपकरणांचे सुरळीत उत्पादन साध्य करण्यासाठी, यासह:
1. तांत्रिक करार/विक्री करारावर स्वाक्षरी झाल्यानंतर, कंपनी कॉन्ट्रॅक्ट इक्विपमेंट डिझाईन, मॅन्युफॅक्चरिंग, इन्स्टॉलेशन इ. मानक याद्या ग्राहकांना पुष्टीकरणासाठी सादर करेल;
2. स्थापित आणि कार्यान्वित करण्यासाठी वरिष्ठ अभियंत्यांची नियुक्ती करा;
3. ग्राहक कर्मचाऱ्यांसाठी साइटवर ऑपरेशन तांत्रिक प्रशिक्षण प्रदान करा आणि ग्राहकांना यांत्रिक आणि विद्युत देखभाल कर्मचाऱ्यांसाठी विनामूल्य प्रशिक्षण प्रदान करा;
4. विशिष्ट परिस्थितीनुसार, ग्राहकांसाठी संबंधित प्रमाणित आणि सानुकूलित उत्पादन मोल्ड किंवा स्पेअर पार्ट्सची शिफारस करणे.
विक्रीनंतरची सेवा
विक्रीनंतरची सेवा ही QGM द्वारे मशीन ब्लॉक तयार केल्यानंतर ग्राहकांना प्रदान केलेली सेवा आहे, यासह:
1. भाग आणि ॲक्सेसरीजच्या वेळेवर पुरवठ्याची हमी द्या, उत्पादनाच्या गुणवत्तेसाठी तीन हमींची काटेकोरपणे अंमलबजावणी करा, एक वर्षाची मोफत वॉरंटी सेवा आणि आजीवन विक्रीनंतरची सेवा;
2. 24-तास सेवा वचनबद्धता: आमच्या ग्राहकांना उत्तम दर्जाची सेवा आणि तांत्रिक सहाय्य प्रदान करण्यासाठी, कंपनीची 400 सेवा हॉटलाइन ग्राहकांना सेवा देण्यासाठी दररोज 24 तास आहे;
3. एक मशीन, एक फाइल व्यवस्थापन: QGM प्रत्येक मशीनसाठी स्वतंत्र व्यवस्थापन फाइल स्थापित करते, तपशीलांपासून संपूर्ण, सेवा नेहमीप्रमाणेच असते;
4. ग्राहकांच्या वारंवार भेटी: QGM ने एक ग्राहक परत भेट प्रणाली तयार केली आहे, प्रत्येक ग्राहकाची मते आणि सूचना काळजीपूर्वक ऐकतात आणि रिटर्न व्हिजिटद्वारे, प्रत्येक ब्लॉक मशीनचे ऑपरेशन समजते, जेणेकरून प्रत्येक मशीन सर्वोत्तम स्थितीत असेल.
